Компания «Капучок» запускает экспериментальную сеть торговых автоматов. Целью этого проекта является отработка механизмов повышения эффективности вендингового бизнеса за счет применения нестандартных процедур управления сетью.

Сеть торговых автоматов «КапучОк» создается на базе новейших разработок компаний Saeco. Все автоматы сети будут подключены к телеметрической системе дистанционного мониторинга и управления Astute Control, разработанной компанией «Профессиональные и Торговые автоматы». Оснащение автоматов включает традиционные монето- и купюроприемники, а также карточную систему последнего поколения для безналичных расчетов. В сочетании с Astute Control функциональность карточных систем дает возможность прямо из офиса точечно управлять ценой того или иного напитка в конкретном автомате для владельцев карт. Все это открывает широкие возможности сегментированного маркетинга и проведения программ лояльности.

В новой сети будут использоваться только высококачественные ингредиенты. Причем предусмотрены специальные процедуры контроля и планирования загрузки автоматов, гарантирующие полноту ассортимента и свежесть ингредиентов при любой интенсивности покупок. Исходной информацией при этом служат точные данные, оперативно предоставляемые системой Astute Control.

Большое внимание оператор новой сети уделяет поддержанию безупречного технического состояния автоматов. В частности, регламент предусматривает устранение любой неисправности в течение трех часов. Однако среднее время ремонта будет еще меньше за счет использования встроенных в Astute Control средств дистанционного устранения неполадок.

В новой вендинговой сети предусмотрен особый механизм подключения точек продаж, при котором комплектация, настройка и тестирование автоматов проводится заблаговременно. Это позволяет сократить срок установки до двух дней с момента подписания договора аренды.

Необходимость данного проекта обусловлена тем, что российский вендинговый рынок вступает в новую фазу развития. В нынешних экономических условиях для все большего числа потребителей торговый автомат становится, по сути, альтернативой кафе. Такие клиенты особенно ценят и стабильно высокое качество, и индивидуальные особенности вкуса и аромата любимых напитков. Современные торговые автоматы Saeco позволяют создавать вариации вкуса за счет подбора ингредиентов и соответствующей настройки оборудования. Эти возможности будут широко использоваться в сети «КапучОк».

Поставщиком оборудования и ингредиентов для новой сети станет компания «Профессиональные и Торговые автоматы».

Источник: «Профессиональные и Торговые автоматы»